Amazon発送代行 A-DEPO サービスのご契約について
1. 契約書にご署名の上、御入会金をお支払下さい。
2. アマゾン マーケットプレイスの購入者様へ送る受注確認メールと、 納品書の文面などを、こちらが用意した雛形を元に作成し、メールにてご返信ください。
3. アマゾンから送られてくるメールの宛先を、弊社の割り振ったアドレスに変更してください。 （商品が売れた際、アマゾンから弊社に連絡が入るようにするためです。）
4. アマゾンのアカウントパスワードを弊社にご連絡していただきます。このパスワードにより、弊社がマーチャントさまのアマゾンのレポートの作成画面より、 catalog-generic-exportを取得し商品の在庫管理に使用します。パスワードにつきましては、catalog-generic-exportの取得以外の目的では一切使用いたしません。アマゾンのパスワードの保管・管理について
5. 普通の本、CD、DVD等はメール便にて発送しますが、特定の商品のみ宅配便発送をご希望される場合、 あらかじめその金額や条件をご指定下さい。（例えば、5000円以上の本や、CD、DVDは宅配便指定にしたい、など）
6. お取り扱いできる商品は、本、CD、DVD、ビデオ、ゲームソフトなどです。カレンダー等は 発送の都合上、現在は取り扱っておりません。
Amazon発送代行 A-DEPO サービスの詳細と流れ
[ 商品の発送について ]
1. 商品は弊社に午前中に到着するようにして発送してください。商品を発送する際には、佐川急便の集荷をぜひご利用ください。 集荷フォームはこちら
2. 初回発送時（大量の場合）には発送前にAmazonの出品商品レポートを取得いただき、すぐに出品を休止してください。 弊社にメールの添付ファイルで出品商品レポートをお送り下さい。少量発送時（１〜２箱）の場合にはレポートや出品の休止は必要ありません。
3. 出品の再開については、こちらからの再開開始の連絡を受けてからしていただくようにお願いいたします。
[ 重要 ]
弊社ではお預かりした本やCD、DVD等をSKUにて管理しておりますので、各商品には必ずSKUをつけてください。 SKUはかならず半角英数字と記号（ハイフン、アンダーバーなど）のみ使用してください。弊社の管理している パソコンにて文字化けを起こす為、全角文字や「ひらがな」は使用しないでください。
同じ本やCD、DVD等が複数ある際には、商品の区別が付くように、SKUを付箋などで商品に 貼り付けて下さい。
売れた本やCD、DVD等と同じ商品が存在し、メモなどが無い為にコンディションなどの区別が付かない場合には、 弊社の判断にて区別します。その際には、商品コンディションの取り違えの可能性などが発生しますが、それらについては責任を 負いかねますので、あらかじめご了承ください。
[ 商品の保管について ]
1. 弊社では、送られてきた本やCD、DVD等をアマゾン レポートを照合し、弊社在庫商品と各マーチャント 様の商品とを区別して弊社パソコンに記録し、各商品はバーコードを添付して区別しています。本やCD、DVD等は1点ずつビニールにて 密封することにより、湿気による本のタワミを防いでいます。日焼け対策としては、直射日光や蛍光灯に当たらないように工夫してありますので、 ヤケの心配も少ないです。
2. 保管中の本やCD、DVD等は商品保険で保障されます。万が一火災などにより商品が紛失してしまった場合にも、保険により保障されます。
3. ご送付いただいた本やCD、DVD等を弊社のパソコンに登録した後、在庫受け入れ商品一覧をメールの添付ファイル にて契約マーチャント様にご報告いたします。
4. 保管料は各商品を在庫受け入れした時点で発生し（初回保管料）その商品が月末を経過する度に同額が加算されます（定期保管料）。
5. 商品の受け入れ、在庫入力は迅速性が要求されるため、大量の場合、土日祝の弊社荷着はなるべくご遠慮下さい。
6. アマゾン マーケットプレイスでの出品を停止したい場合には、該当商品のSKUをメールにてご連絡下さい。 随時在庫から外して別保管いたします。それらは通常60日程弊社にてお預かりいたします。ご希望によりご返送、処分も いたします。返送にかかる送料は弊社元払いにて発送いたします。送料は月末にまとめてご請求させていただきます。
[ 商品が売れた場合 ]
1. アマゾンの注文レポートを定期的に取得します。また、メールは弊社のサーバを通じて弊社と契約マーチャント様の両方に届くようになります。
2. アマゾン マーケットプレイスにて売れた商品が弊社に在庫している場合には、購買者様あてに 受注確認メールをお送りします。このメールには弊社が発送を代行する旨が 記載されます。
[ 注意 ]
アマゾン マーケットプレイスにて売れた商品が弊社に在庫していない場合、つまり商品がマーチャント様の手元にある
場合には、該当する商品を在庫していない旨のメールをマーチャント様へ送信いたしますので、ご自身で発送をお願いいたします。
3. アマゾンの売り上げレポートを元に納品書を作成します。納品書には各マーチャント様独自の文面を入れる事ができます。 また宣伝用のフリースペースも設けてありますのでぜひ、ご活用下さい。フリースペースに弊社イージーアマゾンの宣伝を掲載 いただける場合には、発送料は2円マイナスになります。また、納品書には領収書が添付されます。ただしお客様の要望により 「会社宛」「内容の変更」などがあっても、それらに対応することはできません。恐れ入りますが各マーチャント様のご対応を お願いいたします。[ 納品書サンプル ]
4. 納品書と商品は、同じ番号のバーコードにより管理されます。バーコードリーダーにて商品と納品書の一致が確認できた場合 にのみ、住所ラベルがプリンターより発行されます。このシステムにより、商品を取り違えることはございません。
5. 梱包は商品を外から見えないように紙で包み、 エアキャップの封筒に納品書と共に入れて、熱シールで封じます。梱包にはマーチャント名と、アマゾン マーケットプレイスの 商品であることが明記されます。
6. 住所ラベルと送り状番号（メール便などのバーコード）を読み込み、購買者様あてに 商品発送案内メールを作成します。このメールは弊社の名義で送信され、送り状番号と問い合わせ先などがご確認いただけるよう になっています。
7. 午後１５時３０分までのアマゾン マーケットプレイスでのご注文は当日発送いたします。それ以降のご注文は翌日午前発送となります。
8. アマゾン マーケットプレイスの購買者さまの住所情報が不足している場合（都道府県のみしか記入されていない場合など） は住所ラベルが発行できません。その際は購買者様に直接住所の確認をお願いするメールを送信いたします
9. アマゾン マーケットプレイスて売れた商品が返品された場合には、一時弊社でお預かりしてお客様と連絡を取り、 再送いたします。再送料金は弊社が引当金にて補償いたします。
10. マーケット プレイスで売れた商品が輸送中に紛失した際にはアマゾン補償の 適用をお願いいたします。これまで採用しておりました弊社による商品補償は適用ケースが少ないため、代わって送付手段に 関らず戻ってしまった商品の再送を無料にすることとさせていただきます。
11. 毎日のメール便の集荷後に、発送のあった契約マーチャント様には発送終了報告メールを お送りします。内容は、アマゾン マーケットプレイスにて売れた商品の名前、送付先、販売価格、送り状番号などです。
12. アマゾン マーケットプレイスでの同時注文については、出来る限り同一梱包で送る対応を いたします。ただし、本や、CD、DVD等のサイズにより、メール便を利用するか宅急便を利用するかが逐一変化しますので、 発送方法についてはお任せいただくことになります。尚、同一購買者の別注文IDによる注文（時間を置いてからの注文など）の場合は 同一梱包できかねますので、あらかじめご了承ください。
13. メール便の規格に対しては、弊社は大口として便宜をはかっていただいております。そのため厳格にサイズの制限が適用されては おりませんので、2センチを超える本やCD、DVD等もメール便にて発送いたしております。
14. 宅配便を利用する場合には、梱包などの手数料を含め、60サイズ450円（沖縄を除く）とさせていただき、 サイズによる価格上昇には、実費をご請求させていただきます。また、発送に際し箱を使用するのが望ましい商品については 弊社判断により箱を使用し、実費をご請求させていただきます。
[ ご利用料金のご請求、お支払いについて ]
1. 月末にメールの添付ファイルにて発送報告とご請求額をお送りします。月初にご請求書を送付させていただきます。
2. 10日までにジャパンネット銀行の指定口座にお振込みをお願いいたします。
[ その他 ]
1. 保管料はお預かりしている本やCD、DVD等の点数により変動いたしますが、月末の在庫数で翌月の保管料が決定いたします。 一度下がった保管料は、月末にその規定点数の90％を割り込まない間は維持されます。
2. 新会員をご紹介していただくと、ご本人は発送料の割引、新会員様は入会金の割引が受けられるシステムを採用しています。 孫会員まで割引は適用されますので、アフィリエイト的にもご利用いただけます。
3. アマゾン マーケットプレイスの購入者さまのメールアドレスの不備でメールが戻ってしまう場合がありますが、 とても頻繁に起こるため、全てに確認をお願いする対応はできません。そういったケースでは契約マーチャント様にも特に ご連絡はせずに通常通り発送するという処理に留めさせていただきます。ご了承下さい。
A-DEPO メニュー
簡単らくらく発送代行
- Amazonマーケットプレイスのプロマーチャントさま専用の発送代行サービスです。（プロマーチャント登録をされていない方はご利用いただけません。）
- 手間のかかる連絡や梱包、発送などの作業をすべて代行いたします。のこる作業は仕入れ、出品、弊社宛の商品送付のみとなります。
- 空いた時間を本や、CD、DVDの仕入れや出品、価格更新などに注力いただけます。手の空いた時間でより多くの売り上げを目指して下さい。
- 在庫場所に頭を悩ます必要もありません。あなたのお部屋が広くなります。
- お客様都合による商品の再発送でも発送代金を補償いたします。
- 商品に関するお問い合わせなどは、代わりにご案内いたします。
- メール便の２ｃｍの枠が融通のきくものになりますから、送料もお得です。
- 相場の下落した商品は20円にて下取りいたします。
- 領収書は納品書に添付いたします。（2007/7/8より）
- ビジネスモデル特許出願中です。(特願2006-174513）
迅速かつ安心なサービス
- 高価な本、CD、DVDをお預かりするので、在庫中は商品保険、火災保険にて保証いたします。さらに、お客様の住所記載ミスによる再送料金も負担いたします。
- 午後3時までの注文は即日発送いたします。午後5時以降に入った注文は、翌日の午前中に出荷いたします。最長19時間以内に出荷しますので、お客様をお待たせする気遣いも無用です。
- エーデポ会員様は、イージー アマゾンのサービスの手数料を割引いたします。（通常手数料２０％→１５％、再出品手数料1点100円→30円）
- 納品書に弊社イージー アマゾンのＰＲ文を掲載させていただくエーデポ会員様は、通常発送料より2円の割引をいたします。
- 購買者様にお送りする「受注確認メール」および「納品書」に商品のコンディションとコメントを添付することになりました。これにより、コメントを見ずに買われたお客様より悪い評価をいただく可能性を軽減いたします
- 電話番号
050-3127-5957 - Skype（スカイプ）
電話をかけるチャットサポート - メールフォームはこちら
- 営業時間
9：00−18：00