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みなさん、こんにちは。
今日は最近あったトラブルをひとつ、ご紹介いたします。
今年になって新しくご参加いただいている契約マーチャント様の
SKUなのですが、稀に日本語(ひらがな)が入ってました。
弊社ではそれを読み込んで、在庫しておりましたところ、
「売れましたメール」ではSKU:30005あ45329だとすると、
アマゾンのレポートでは30005?45329に化けていて、同じものだと
認識できず、「在庫無し」という判断になってしまいました。
幸い、そのマーチャント様はほとんどの商品を送っていただいている
ので、弊社の「在庫無し」メールを受けて「あれ?」と思われたようで
すぐにご連絡をいただいたので、大事には至りませんでしたが。
というわけで実験した結果、全角の英数字は半角に変換されるようで
問題になりませんでしたが、(でも、なんとなく怖い)全角ひらがな、
カタカナ、漢字はだめです。それから、半角カタカナも使わないで
くださいね。これなんか、ただ見ただけで文字化けしてるようで、
鳥肌立ちそうですから(笑)
というわけで、SKUは普通に半角英数字でお願いいたします。



