Amazon発送代行A-depo利用料金改訂について

現在、今、荷物が室内に入りきらずに溢れています。入庫は及ばず、棚は空きがほとんどない状態です。

エーデポの入庫のために、結局出品はまたもや長期ストップしてしまい、売り上げ激減で、また赤字転落となってしまいました。いろいろ考えると、現在うちのバイトさんの時間のうちの少なくとも3分の1は確実に入庫作業をしています。それにかかる人件費のみで月に約40万円。材料費を含めると45万程度。でも、そこで取れる初回保管料は材料費も含めて10万円程度。これはやはり問題といえそうです。

入庫しなければ発送できないわけですから、それを切り離して考えるのもどうかとは思うのですけれど、入庫作業がここまで重いと、それが全て売れるわけではないという現実も踏まえ、値段を上げざるを得ないとも考えてしまいます。

現在、EZamazon,あるいは買取りの売り上げが150万ないと厳しい状況と言うのは、A-depoが単体では赤字であることを示しています。今までは在庫が増えれば好転すると考えていましたが、人件費をふやさないと消化できないのでは仕方がない、というジレンマに陥っているところです。

現在のA-depo在庫はおよそ6万になっているのですけれど、これはまあ、一応のボリュームだと思っています。この上増床して仮に12万になっても、場所の経費と人件費で食われて、さほどの利益もでないのではないか・・・と最近は考えるようになってしまいました。そうなると、今のままの形態では増床などの業務拡張も自殺行為以外の何物でもないようです。

そんなわけで、このところ正直重い感じでいます。これは、マーチャントの皆様に値上げをお願いするしかないのではないか、そういう風に考え始めています。うちは、独占企業ですから、うちが値上げしても、お客様は他に逃げることもできません。そういう環境の中で値上げを迫るのは、こちらとしても大変に不本意なので、今まで借金を重ねても値上げをしないように頑張ってきました。

しかし、今6万冊で60坪の事務所が満タンになって、それでも尚赤字という事態に直面して、いよいよ皆様にお願いするより他ないかもしれないと思っています。せめてA-depoがカツカツでいける程度までの値上げをさせていただきたい・・・

そのために、より公平な課金になるようなシステムの変更など、いろいろ考えておりますけれど、どうかご意見など、どしどしお寄せいただけると幸いです。

突然のお願いで驚かれた方も多いかと存じますが、どうか宜しくお願いいたします。

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コメント/トラックバック (21件)[ RSS ]

アプレックさんにきちんと立ってもらわなければどうにもなりません。値上げもやむなしかと思います。まずは、社長のプランを聞かせてください。

送料20~30円くらいアップならしょうがないかという気はします。
アプレックがなくなったら困ります。

値上げやむなしですね。
保管料2円 送料10円から30円アップまでかな

送料は早期入会特典を受けて減額してもらっている方がいます。
保管料は長年コツコツ出品数を増やして現在の単価を維持した方がいます。
上記の点から送料と保管料には手を付けない方が良いと思います。

アプレックさんがあといくらあれば暫く安定経営出来るのか金額を明示して頂き、その金額を会員数全体で割って負担するのが一番良い方法ではないかと思います。

石田社長も常々言われてきた通り、初期の入会者や大量出品者はアプレックさんの経営に貢献してきた方ですから、その方達に負担が多くなる値上げは承服しかねます。

再びコメントします。石田さんとして、
この部分が弱くて、ここをこれだけあげると
何とかやっていけるというのはすでに見えてる
のですよね。
必要があれば税理士等に細かく
分析してもらうことも考えられては
と思います。
あと、人員配置で何とかA-depo以外にも
人を割けるようにはできないのでしょうか。

単なる保管料と送料の値上げには落とし穴がありますね。

以前石田さんと電話でお話した時に会員数が50人弱とお聞きした記憶があります。仮に50人としてその50人が全て同じような出品数や販売方法を取っていないところに問題点があります。

中には初期在庫だけで全く活動していない方や高額商品のみで販売点数は余り関係ない方もおられると思います。アプレックさんは入庫時に経費持ち出し、売れて回収と利益計上ですから保管料と送料の値上げで現在の問題が解消できるか疑問です。

それどころ今迄アプレックさんの屋台骨をささえてくれた大量出品、大量販売の形態を取ってくれていたマーチャントさんの販売活動を減速させる事になるかもしれません。

発送して初めて利益が出るビジネスモデルですと今後販売数の鈍化や逓減によって低迷する事は目に見えております。やはり会員全員から月会費のような固定収入を得る事が一番安全策だと思います。

会員数50人として、月3千円から5千円でアプレックさんの事務所家賃の半分から8割を確保出来ます。これは毎月必ず入ってくる収入ですのでかなり大きいと思います。

いずれにせよマーチャントに新たな負担をお願いする訳ですから当然業務改善も行って頂かなければなりません。業務開始時はとにかく会員数を増やす事と保管数を増やす事で預かるアイテムの条件もかなりゆるかった事と思います。今後は規格外の大きさや常識はずれの場合は預からないとか特別加算をするなどして対応されないといつまで経っても効率的なスペース確保は難しいと思います。

抜本的改革としては保管期間を設ける事ですね。2年経っても売れない物はその後も殆ど売れないです。そしてこういう商品がずっと残っている事が今後もアプレックさんの経営の障害になるのは間違いございません。

ウチはもうアプレックさんなしには成り立ちません。
当初の予想と現実との乖離の是正の値上げはやむなしかなと思います。
もともと安い値段設定だと感じていましたし。

>>せめてA-depoがカツカツでいける程度までの値上げをさせていただ
>>きたい・・・

安定的な経営を行っていただきたいのでこの程度の協力は構いませんよ。

在庫がたくさんあるマーチャントを保管料が安くなることで優遇しているシステムもいけないのかもしれません。
在庫が多くなると回転率は下がります。
事務所は6万点でいっぱいになってしまうのですから、1万点在庫がある人が1人よりも1000点在庫の人が10人の方がアプレックさんとしてはいいわけです。
また、同じ在庫数でも薄利多売系の人と一発大物系の人とでは回転率に差がありますね
前月の発送数などで保管料や発送料金を決めるなど歩合制にするなど料金は再考した方がいいと思います。
そうすることによってアプレックさん側から見た優良顧客を優遇できます。
エーデポを再募集するときは保管量も制限しなければいくら在庫が増えても今と状況は変わらないのではないでしょうか
とはいえ在庫が多いマーチャントさんからは反対されるでしょうね

そもそも、在庫が多い人の保管場所としての側面があるわけですから、在庫が多い人が不利になるような料金体系はいかがなものでしょう。Hさんのご提案面白いと思います。固定の月会費制にすれば、利用する側としては今月はどれぐらいになるかと、どきどきしなくてすみます。預ける側からすれば、現行送料保管料プラス月会費というのは費用がとても考えやすいです。

みなさま、たくさんのコメントをいただき、本当にありがとうございます。
色々な新しい考え方が出てきました。弊社としましては、これから今までのかなり大雑把な捉え方をやめて、よりシステマチックで公平な、実質的負担に対して課金をさせていただくようにしたいと考えております。

しかしながら色々と大胆なご意見もいただいており、これからしっかり検討して、より公平な状態を目指してシステムを改良させていただきたいと考えます。

どうもありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。

倉庫が満杯になってA-depo商品の受け入れ中止となってしまってからでは遅いので、早急に対策が必要だと思います。

石田さんのご説明だと、想定していたより在庫回転率が悪いため、満杯の在庫があっても現状のように、初回保管料+定期保管料では在庫保管のための費用はまかなえていないという事。
その打開策として、初回保管料、定期保管料の値上げはやむ終えないと思います。
在庫の保管場所として自ら倉庫を借りたとしても、広さに応じて代金がかかるのがあたりまえなのですから、その分を利用しているものが応分に負担するのがまっとうでしょう。

もし管理が煩雑にならないのであれば、BOXやセットもの、大型本などの大型商品の場合の追加料金もありかと思います。

月々の固定会費というご意見にもアプレックの安定収入として(少なくとも倉庫代の一定額はまかなえるようにしたいとの思いから)賛成です。

在庫の保管期限を設ける案を出されている方がいらっしゃいましたが、保管料金が上がれば、出品者としては必然的に保管料に見合わないものの処分をするでしょうから、商品の保管期限を管理するというアプレックさん側の自発的作業を増やさない方が良いように思います。

また、もし今後メール便送料の値上げなどがあった場合には、送料の早期会員値引きも廃止してはいかがでしょう?
値上げは厳しいですが、既得権にこだわって値引きの継続を要求するのは、いかがなものかと考えます。(ちなみにうちも該当者です)

早期会員の方々には、今までアプレックを支えてきたという気持ちがおありなのかと思いますが、現実は、A-depoのみの収入では赤字とのことなので、我々A-depo会員の方がEZAmazonやアプレックさんの買取販売での収入に支えられてきたというのが真実なのではないでしょうか。

少なくともA-depo会員でせどり収支が赤字という方はいらっしゃらないかと思います。

いつもお世話になっております。

やむを得ない状況なら、私ももちろん値上げは構いません。必要なら値上げをするのは、普通にアプレック様の判断で行って良いことだと思います。というより、エーデポ単体では軌道に乗っても赤字だというのでしたら、上げないわけにはいかないのではないでしょうか。一般の発送代行業者を使って同じ事をしてもらうのと比べれば、アプレック様の今までの料金は、充分良心的だったと思いますしね。

もちろん、今契約している人達は、提示された値段で割に合うと考えたから契約の判断をしたわけですし、途中で解約となると色々と面倒になるわけですから、他のマーチャントさんの事を考えると一概には言えませんけど…、少なくとも私はOKですという事で。
(極端に上がるようでしたら私も解約の検討をせざるを得ませんが、だからといって値上げに反対するつもりは毛頭ないです。)

まあ初期に色々と要望を出した身分としましては、何かご迷惑をかけた所があるのかもしれませんが(苦笑)…だとしたらすみません。具体的に最初のお考えとどの辺が見込みが違ったのか、気になる所ではありますね。

しかし、保管料が主にやり玉に挙がっているようですが、一度入庫したら基本的に動かすことのない在庫分には人件費はかかってこないのですから、地代から考えても保管料自体が負担になっているとは考え難いと思うんですけどね。まあ5円でとんとんに近いぐらいでしょうから、少しぐらい上げるのもいいかとは思いますが、現状でも保管放置自体で利益が出る水準ですし、あまり高くなると、
> 出品者としては必然的に保管料に見合わないものの処分をするでしょうから、
このような事になり、かえって手間というコストにも繋がると思います。

一番経費と料金で見合っていないのは、入庫代(初回保管料)なのではないでしょうか?
「1点当りの入庫代=1点当りの月額保管料」である必然性は全くないと思います。これを30~50円ぐらいに上げてはいかがでしょうか。

発送に近いぐらいの手間が入庫にも掛かっているのではないかと思うので、コストに課金すると考えますと、手を付けるとすれば、この部分なのではないでしょうか。コストの部分に払うようにする事が、マーチャント毎の回転率・在庫量などのスタンスに関わらず、公平なのではないかと思います。

商品のサイズによって保管料を変えるというのも賛成なのですが、これは難しいのでしょうね。初期から似たような事をご提案していましたけど却下されていましたし(笑)…まあ、巨大商品も数が少なくて、問題にはならないという事でしょうか。

みなさんに、応援していただいている事が胸に沁みます。ほんとうにありがとうございます。とともに、最初から適正な値段を提示できなかった不明を恥じる気持ちでいっぱいです。皆様には本当にご迷惑をおかけします。

現在の状況からすると入庫時に月間で約-35万しているようですが、それでも定期保管料でペイ出来ていると思います。
それであれば改善策は他にあるのではないでしょうか?
アプレックさんの収入源は発送料でしょうから、こちらを見直されてみてはいかがでしょうか?

いつもありがとうございます。
わたしも、アプレックさんには、大変お世話になっているので、
協力したいとは思いますが、6万点も在庫があるのに、収入が
少ないのは、やはり、別の方もおっしゃっているように、在庫が
たくさんあるマーチャントの保管料が安くなることで優遇している
システムもいけないのかもしれませんね。

それぞれのマーチャントの在庫が多ければ多いほど、アプレックさん
の固定収入が減るというシステムは改め、固定で、例えば10円で
統一してはどうでしょうか。マーチャントの在庫数が多く、例えば、
1冊8円の料金価格を採用されると、それだけで、マイナス12万円も
固定収入が減ります。バイトが1人まかなえる金額です。

つまり、「家賃に対する1冊あたりの単価は、固定するべき」では
ないでしょうか。

また、もう1点の改善策は、発送料金そのものを値上げする単純な
方法は良くないと思います。もともと、保管料収入は、アプレック
さんの毎月の固定費で消えていくとしても、発送料の一部は、利益
にまわしていきたいところだと思います。そのためには、もともと
想定していた回転率が見込めないのであれば、回転率を上げていく
ポジティブな考えで対策を練って頂きたいと思います。

マーチャントの6万冊の本を売れば売るほど、利益に繋がるのだから、
例えば、アマゾンと併用してヤフオクで売っても、問題の起こらない
システムを作って頂くとか、きっと打開策はあるかと思います。

私も以前から提案しているように、ヤフオクとの並売が得策かと思います。
アプレックさんでヤフオクに一括出品して頂いて、手数料を10%ぐらい取れば如何でしょう?
回転率も上がりますし、収入も増えるのでは?

考えて見ましたが、やはり、在庫の保管料に関しましては、
「Mさん」や「ぺがさすさん」の意見に賛成です!

① 在庫がたくさんあるマーチャントは保管料が安くなること
② 早期会員の方々は、優遇されていること

わたしも、上記の2点が、不公平なのではないかと思います。
これは今後、不公平さが改善されないと、アプレックさんの
発展にも差し支えるものだと確信しております。

保管のキャパシティは変わらない、つまり保管料の収入は
限られているのに、①②があることで、他のマーチャント
との公平さはなく、その部分が必然的にアプレックさんの
利益を圧迫しているのです。

ぜひ上記2点を改善されたく思います。

また、それを改善された上で、プラスアルファの収入源を
作られるようでしたら、例えば、BOXやセットもの、大型本
などの大型商品の場合の追加料金は必要だと思います。

上記管理や個別判断が大変でしたら、出品データの分析し、
高額商品、例えば5,000円以上のものは大型商品とみなし、
保管料を上乗せする方法もあるかと思います。

以上 ご検討お願いします。

ぜひ商売の考え方としてご理解いただきたいのですが、クロネコヤマトのメール便やそのほかの宅配業者にしても、大口のお客様と小口のお客様では料金が違いますよね。だからこそ、アプレックさんも商売が成り立っている部分もあるのです。ですから、大口のお客を優遇するのは不公平ではなく、商売としては当たり前のことではないでしょうか。また、早期会員の優遇にしても商売をするほうとしては、限定何名さままでご優待ということは通常の商習慣です。
 自分は大口でも、早期会員でもありませんが、大口と早期の顧客を優遇することには問題を感じません。
 むしろ、石田さんがおっしゃるように入庫に相当な時間すなわち人件費がかかっているのに保管料と同額であることが問題なのでしょう。アプレックさんのお仕事の中で最も矛盾が大きいところに手をつけるべきだと考えます。

ヤフオク併売は人件費が余計かかるので現実的ではないと思います。
写真撮るのもタイトル打ち込む必要もあるので、アマゾンの数倍の手間がかかります。
そもそもストアは同時出品3000点までなので、あまり役には立たないと思います。

z2さんへ

>>ヤフオク併売は人件費が余計かかるので現実的ではないと思います。

どういう意味でしょうか。写真撮影やタイトルうちなどアプレックさんの
お仕事ではありません。わたしたち、a-depo会員の仕事ですよね。
z2さんの現実的でないというのは、個人的やりたくないという意味で
しょうか。

しかしながら、多少の手間は、かかっても併売による売上げUPを
したいa-depo会員はたくさんいると思います。

最近は、ヤフオクの出品ソフトもフリーでたくさん出回っており、
出品作業もかなりラクになりました。検討の余地はあると思います。
また、ヤフオクに限らず、ライブドアなら、出品料も無料ですし、
ほかにもネット併売による売上げUPの方法は結構あります。

アンカーを入れてなかったので分かりづらいですが、
会員番号10さん発言のアプレックさんでヤフオクに一括出品一括出品に関してのレスです。

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