昨夜エーデポ新料金のご案内がメールで届きました。見た瞬間「細かい」が実感でした。多分他のマーチャントさんも同じ感想ではないかと思います。

あくまで個人的な意見ですが下記の諸事情の変動があり、今後も見通しが定まらないようですので思い切って実施日を10月1日からにされた方が良いのではと思います。

・値上げの報告が実施予定日（9月1日）の数日前と非常に短い
・実施予定日にも新料金が出ず、実施を9月4日に延期
・9月2日にメールにてエーデポの出荷中止依頼
・9月2日夜間にメールにて新料金のご案内がありましたが、文頭にて「実施時期未定」との事。さらにこの料金表について「ご意見等、お聞かせ下さい。」とあるので変更の余地があると察しました。

私が一番気になったのは「入庫手数料」の欄の「販売をストップして送付」という言葉です。これは多分アマゾンの販売を一時休止する意味だと思いますが、これは絶対に止めた方が良いです。最悪の場合マーチャントさんの売上が半分から3分の1以下になる可能性があります。

実は8月20日にアマゾンのサイトがリニューアルして新しいデーターの送信画面で「置換え」を行ったところ古いデーターは削除されるのですが新しいデーターがアップされず、あるブログで「旧画面」の情報を得る翌日までのまる1日間全く出品ゼロの状態になってしまいました。

旧画面からデーターを送信して辛うじて元に戻す事は出来たのですが、以前の販売数に戻るのに4～5日位かかりました。私と同じソフトを使っている方もやはり同じ被害に合い、同じように元の売上点数に戻るのに同じ位の日数がかかっているのでアマゾンの出品を止めるというのは死活問題であると認識致しました。

ある方の意見では、アマゾンでの購入者は見た瞬間に買うのではなく色々なサイトを見て比較検討したり、数日後に買うなど色々情報を得たり検討してから買うのではないかという事です。ですから実際に買おうと思った時に自分の出品が止まっていたら当然買ってもらう機会を喪失している事ですから当然とも言えます。

もし実施を10月からにされれば色々な面で十分考える余裕がありますので、マーチャントさんとアプレックさん双方に良い料金表が出来るのではないかと思います。

事情の方もご説明により、よく分かりました。こちらとしては自分の利益・利便性に沿ったお願いなど色々させて頂いたので、それが負担に成っていた部分は申し訳がありません。おそらくトラブル・例外対応も予想以上に大変だったのではないでしょうか。丁寧なご対応にはいつも助けられています。それに見合った対価を今まで払っていなかったのかもしれませんね。値上げは正直厳しいですが、仕方のないことと納得できます。
ただ、回転率１％の見込みというのは甘かったでしょうね。４～５年前ならまだしも、２年前の時点で、１日１％売れている人は、特に回転効率重視でやっている人だけになっていたと思います。

改訂によってエーデポが黒字になって頂いて、お互い利益になる良い関係となると良いですね。その上で、躊躇無く積極的に増床・増員をして頂けるようになると嬉しいです。

ところで数点疑問点がございます。袋詰めは30円払って全部お任せしてしまうと思いますが（多分大半の方はそうするのではないかと思いますが）、念のため伺いたいのですが…
●「・２０円（ビニールをかけて封をしていただく方）」ですが、封をするのはシーラーでというい事でしょうか？
●「・１０円（ご自分でバーコードシールの貼り付けができるかた）」ですが、バーコードの情報は何を入れればいいのでしょうか？
●未出品手数料100円との事ですが、例えば、100冊お送りしておきながら、うっかり出品ファイルをアップロードし忘れてしまったりした場合、100冊×100円で１万円請求される可能性があるという事でしょうか？　これはさすがに厳しいかなぁと…

お疲れ様です。何回かお話させていただいていますが、値上げについて異存はありません。（とは言うもののHさんがお書きのように、請求書みて驚くような気がしますが……）

さて、コメントを２，３述べさせていただきたいと思います。

入庫の優先順位を区別するため、優先的に（急ぎで）入庫していただきたい商品（個口）に対しては「エクスプレス」として特別料金を作るというのはいかがでしょうか？　

当方のようにアプレックさんにお送りするのが１回でダンボール1箱程度という小口な者もいれば、一気に1000冊単位でまとめて発送するマーチャントさんもいらっしゃるのではないのでしょうか？

あるいはメール便速達対応に特別料金を設定する、とか。

まだ売れていない商品の入庫より、「売上商品の発送」のほうが優先順位が高いはずですよね。

それから、アプレックさん自身が大口で便宜を図っていただいているからと理由でメール便で大きな荷物を送っているようですが、その辺も見直しされたほうがいいのではないでしょうか。

以前、メール便速達を使えない理由として、規格外の商品を送っているので戻ってきてしまう可能性があるから、とおっしゃっていましたよね。

でしたら、そういった商品は宅配で送ったほうがいいのではないでしょうか？

それから、ゆうメールの利用にはやはり反対です。まともなスピードで商品が発送されるとは思いません。実際に過去２回、２ヶ月間に渡って試しに利用していますが、遅いというクレームが多すぎました。

いろいろ書きましたが、夏の疲れが溜まる時期ですので、くれぐれもご無理なさらずに。