2008年9 月の記事
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A-depo会員の皆様には、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
今のAmazon発送代行A-depoの状況をちょっとご案内させていただきます。
現在、A-depoの溜まった荷物はほぼ解決のめどが立ちました。
おそらくあと二日で全部の入庫をすませて、平常にもどることが出来ると思います。
ただし、再開時にいっぺんに商品が送られてきた場合、また同じ混乱が生じることになるため、
再開時は出品を停止（売れない料金まで値上げ）した状態で、2箱まででお送りいただきたく、
お願いいたします。その後についてはまた様子を見ながらご案内させていただきたく、
なにとぞよろしくご協力の程お願いいたします。
ご迷惑おかけして申し訳ありません・・・
09
05
みなさん、こんにちは。
A-depoの件で皆様に泣きを入れて以来、多くの皆様から暖かいご声援をいただいています。中には、融資をお申し出いただいたり、敢えて高い料金で良いと仰ってくれる方も。そしてなんと昨日は、契約マーチャント様が会社に手伝いに来てくれたのです。
Hさん、昔からお友達を連れてうちの会社を見学しにきてくれる営業部長なのですが（笑）昨日はなんと仕事を手伝いに来てくれました。とは言ってもやっぱりお客様、最初は遠慮していただいていたのですけれど、折角遠方から来ていただいたのです。最後には出荷の梱包まで手伝っていただきました。
本当にありがとうございます。なんとかしますので・・・もうちょっと待ってください。
昨日はバイトが最大で７人いて、２０箱程度を入庫しました。しかし、現実には外（＝廊下）の様子は変わりません。ヤマトさんが見かねて営業所に荷物を預かっていてくれるのですが、それが１２箱くらい？今日とどきます。まだまだ、がんばらねば。その分、自社の売れない商品の整理も進めていきます。
最近は、共用部分の廊下をすっかり占領して、ほとんど向かいの日立ビルケアまで届きそうです。それだけで足りず、階段の踊り場にもはみ出してしまい、さすがに怒られました。昨日は菓子折りをもって、向かいの会社に謝りに行ってきました。はやくなんとかしなければ・・・
社内の様子を写真に取りました。
09
03
皆様こんにちは。昨日、Amazon発送代行A-depoの新しい料金案をご案内させていただきました。それについてもいろいろとご意見いただいておりますため、ここでそれについての補足説明を若干させていただきたいと思います。
今回の案で、いままでご案内していなかったものはEXPRESS料金です。実を言えば、本当に最近までこれをやるつもりはありませんでした。しかしながらここに来て１００箱の荷物が到着している現在、毎日人駆にして１５時間程度を未入庫の売れている商品探し（これは発送作業とはまったく別です。そして１５時間というのは発送作業に使う全ての時間とそれほど大差ありません）に当てています。そのため入庫のための時間が半減してしまっているのです。
商品を販売しながらの入庫作業は今まで思いのほか辛かったんだと、考え至ってしまったということです。そこであるマーチャントさまよりご提案いただいた「EXPRESS」という料金を設定させていただきました。
もちろん今は過渡的な集中ですから極端な例ですが、いままでにも２０～３０箱くらい溜まることは普通にありました。思い出すと売れている商品を探す作業はそのたびにかなり重くのしかかっていました。また、誤配送のリスクもそういう時に増えます。というわけで、弊社としては、商品が販売中であるか、そうでないかでコストは物凄く違ってしまうということを皆様にご理解いただけるとありがたいです。
EXPRESSの料金は、お察しの通り実際に利益が乗っています。一方、通常の入庫代金はほぼトントンだと考えています。
EXPRESSはその差額分で人を増強できる料金なのです。たとえば５０点（ほぼ１４０サイズダンボールに一箱）でEXPRESSチャージは１０００円の利益。ということはこれで他の人を一時間雇えます。一連の作業を全てやって、一人が１時間で５０点は、ちょっと微妙ですが、スムーズに行けば可能かもしれません。
EXPRESSが多くて他の作業に差しさわりがでたとしても、それを取り戻すことは（金銭面では）できる計算になるということで、２０円という料金をださせていただきました。
何度も申し上げており恐縮ですけれど、入庫作業だけで会社を維持するつもりで料金を設定したわけではありませんが、スーパーが特価品だけを売っていたら立ち行き行かなくなるのと同様、今現在、入庫作業が弊社にとってとても重いという現実をお話させていただきました。
こちらの一方的な事情なので本当に恐縮なのですが、今回の料金体系の成り立ちについて少しでもご理解いただけるとありがたいと考え、記事にさせていただきました。
