2010年5 月の記事

ブックオフからFBA直送

ある、以前よりお世話になっているセラーさんから連絡をいただきました。
「石田さん、FBA代行なんですけど、Bookoffから直送してもいいですか?」

なるほど、それなら本当に手間要らずです。

「もちろん、かまいませんよ。」

「でも、着払いしかできないんです。」

う~む、着払いでどんどこ送られてくるのは別にかまわないのですが、
万が一それを記録し損なうと、その分が全部こちらの負担になってしまうのは、結構危険です。

じゃあ、こうしましょう。と、およそ10円増しで受けることにしました。
送料は、月末締めで請求することになります。
これって、旅をしながらせどりする人なんか、すごく良いではないですか!

なるほど、こう考えると、いろいろ使い道がありますね。
実際、出品が間に合わなくて抱えてしまっている人や会社からの問い合わせもあります。
また、A-depoの人からも出品代行の依頼が入ってきています。
やっぱり、需要あったんだなあ。いままで見てみぬふりしてたけど(笑)

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FBA出品代行の仕組み作り


ここ数年、完全にボンクラだった石田ですが、最近は僕にしては猛烈に頭を使ってます。

AmazonFBA出品代行の仕組み作りは、いままでの発送代行や委託販売の仕組みの上に成り立っているとは言えず、かなり違った種類のサービスです。今までのシステムやサービスの枠組みの中に納まる部分は、半分くらいでしょうか。いままでよりももっと労働集約的な部分もあり、人をうまくコントロールして、良い状態をつくることなども新たな課題となって来ています。

実際のところ、FBA代行をリリースはしたものの、実情はまだまだ力技です。これから、日々作業を進めていく中での業務フローのブラッシュアップがとても重要になります。でも、実はこういうの、慣れてます。いままでずっとそうでしたから。だから始める事はそれほど怖くはありませんでした。

毎日、新しいサービスに対する質問などが次々にお客様から寄せられてきますが、僕はそれらを踏まえて、新サービスの骨子を作り上げようとしているところです。でも、うれしい事に、はじめにうちの会社を始めたときは僕一人が考え、それをシステムの形に落としてくれたスタッフがいただけだったのですが、今はだいぶ様子が違うことに気づきます。

FBA代行のサービスを形にするために、若い人たち数人を起用し、いろいろと考えてもらっています。彼らのスキルは向上し、意識も上がってきています。僕は、これからそうした人の力を束ねて、自分のできない領域まで仕事をこなしていけるようになるのでしょうか。

みんなの力が上がってくると、リーダーの実力が試されるなあ。

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FBA出品代行、大盛況

大盛況というのは少し大げさかもしれませんが、今日の申し込みは6名。
以前よりA-depoで弊社を使っていただいている方が多いのですが、
ご登録いただいたセラーさんは早くも8名になりました。

中には今までお付き合いのなかった超有名人K堂さんもいて、
なかなかに頼もしい限りです。ミスのないようにしないといけないな。

この調子で行って、さらにアマゾンジャパンの後押しをいただけると、
まじで日本全国から届くようになっちゃうかも。
日に100箱なんてことになったら、ヤマトさんも佐川さんも爆死だな(笑)

というわけで、どうやらアプレックも大きな変革期を迎えました。
うまく、脱皮して羽ばたけるといいな、と思います。

今、机で6個くらいのスペースがFBA用に用意してありますが、
今後はどんどん増やしていき、いっそ20個くらいにしたいなあ。
そうなったら、風景はすっかり代わって、予備校みたいになるなあ。
在庫数は減っても、そっちでバランスを取っていければなんとかなるし。

徐々に、近い将来のアプレックの様子を思い浮かべることが
できるようになってきました。これは、実現するな。

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いろいろ、バタバタ

さあ、今日から始まりました。FBA出品代行。
今日はチャッピー先生が講師となって出品の案内から、一連の動作を手取り足取り教えていました。
チャッピー先生、かなりテンションが上がってやる気ムンムンでした~♪

とりあえず今日一日で、出品するべきものは全部やってしまいました・・・・
出品スタッフの皆さん、明日は、来ないでくださいな・・・

と、まあ、最初はいろいろ思うようにいかないですけど、じきにバリバリになると思います。
やっぱり一度動かすといろいろなことが具体的になってきます。問題点も明らかになるし、
足りないものも出てくるし。アプレックの仕事はすっかりルーチンワークになっていましたが、
ルーチンワークになるって、なかなかすごいもんだと、あらためて思いました。

今、一番頭を悩ませているのが、アカウントの問題です。
アマゾンにはAWSとFWSという新しいAPIがあるのですが、それらを使用して
処理をするにしても、使う人がみな、各々アマゾンと契約書を交わす必要があります。

それはとてもまどろっこしいです。アプレックでは顧客がその契約をすまさないと、
API経由でいろいろな操作をできないということですから、結局普通にアカウントの
IDとPWを教えてもらってログインして・・・・という流れも確保しておかないといけない感じ。

これから、流れるように作業が進むようになるには、まだ少々時間がかかるようです。

また、他の業者さんがやっている「子IDを作って、権限を限定されたユーザーとしてログイン」
という方法は、マーチャント@というノンメディア系のマーチャントに限定されたやりかたのようで、
多くのメディア系マケプレセラーには不可能だそうです。

今日、電話がかかってきたアマゾンのSさんに聞いて、教えてもらいました。
そうだよね、だってログインできないんだもの。ということで、このやり方は却下。
結局パスワードを共有させてもらう以外にないようです。

このやりかた、A-depoではずっとやってますが、FBAの新しい人には、抵抗あるよな、きっと。

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さあ、いよいよ始まるぞ

FBA(フルフィルメント・バイ・アマゾン)出品代行が、いよいよ月曜日から始まります。
今日は撤去した本棚をリサイクル屋さんに片付けてもらいました。
そこに、デスクと椅子が入ります。明日はその組み立てと、PCなどのセッティング。
月曜日から、運営開始となります。

新規の出品スタッフには、現在8名が決まっています。
今後、様子を見ながら徐々に増やしていきたいと考えています。
近い将来、専任スタッフが常時10名、日に2000くらいをやりたいな。

そんな環境を作るためにPCの空き状況とかを新しいスタッフの人が
見れるようにするなど、やることが目白押しです。
それでも、はじまったらもっといろいろあるのでしょう。

風邪を引いてしまったのですが、ダウンなんかしていられません・・・・

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