このたびは弊社のamazon発送代行エーデポをご検討いただきまして誠にありがとうございます。A-depoはセドラー･古書店･古本屋などアマゾンプロマーチャント様 の発送代行として最適なシステムにすべく検討を重ねて作られて参りました。今後もさまざまなマーチャント様方の、 いろいろなご要望をお伺いしたいと願っております。弊社は今後もシステムの改変なども含め各所に改良をくわえて、 なるべく多くの皆様に信頼され、便利に使っていただけるように努力する所存でおります。 プロマーチャントの皆様には、何卒今後ともいろいろなご意見をお寄せいただき、理想的なシステム作りにご協力をいただけると幸いです。今後ともよろしく お願いいたします。

Amazon発送代行｜ご利用の際の必要条件について

アマゾンマーケットプレイスのプロマーチャント登録をされていること。

商品のSKU番号は必須です。ＳＫＵの割り振られていない商品にはそれぞれ新たに付与していただきます。

SKUは任意の番号で結構ですが、全角文字（ひらがな、カタカナ、漢字）および半角カタカナはご使用にならないでください。

SKUはアマゾンでは半角英数の大文字と小文字は区別いたしますが、弊社のシステムは区別できないため、a111とA111は同じ番号と認識してしまいますため、 使用できません。それらの場合には、改めて出品しなおしていただく必要があります。

商品をお送りいただくに当たり、クリーニングをしていただくこと。弊社に到着した商品はビニールシールされて販売を待つ態勢になってしまうため、 発送直前にクリーニングしなおすことは不可能です。オプションで有料クリーニングはうけたまわることは可能ですが、（１冊３８円）クリーニング終了まで 販売を止めていただく必要があります。また、シールはがしを含めますと、１冊１１５円かかります。

発送の手段についてはお任せいただくこと。基本的にクロネコヤマトのメール便にて発送いたしますが、皆様ご存知の通りメール便には２ｃｍ以下の厚さに 限るという規定があります。弊社ではこの規定に反し、メール便として引き受けてもらえるものは極力メール便にて発送いたしますが、なにぶん曖昧な線引きとなり ますゆえ発送手段についてはおまかせいただき、結果をご連絡するほか仕方の無い状況です。弊社はかなりの大口ユーザーとなる所存でおりますので他と比較して、 条件的に劣る状態になるとは考えにくいですから、基本的にはご自分で出荷されるのと同じ程度の条件でメール便を使用すると考えていただければよろしいかと思います。またメール便で発送できないものは当面佐川急便の宅配便を使用します。これは一般冊子小包と弊社の佐川急便の契約料金があまり変わらないためです。これらは６０サイズ２ｋｇまでを梱包料などの手数料などを含め４５０円でご案内させていただきます。

いずれの発送手段も運送会社の条件や料金などにより、変更の可能性があることはご承知おきください。

海外発送を受けたまわることは可能です。発送実費プラス300円をご請求させていただきます。重い商品やＤＶＤなどはほぼ赤字になります。ご注意ください。

ご契約後の流れ

まず契約書にご捺印いただき、入会金をお振込みいただきます。その後メール、またはウエブサイトの申し込みフォームよりマーチャント様のデータをいただくと、 エーデポご利用開始となります。その際の手続きについては以下をご参照下さい。

受信メールおよび納品書の文面の作成。申し込みフォームよりこれらの文面を作成してご指定下さい。指定されない場合には基本文面を使用いたします。尚、 商品発送案内は弊社の名前でお客様にメールが送信されますので、受注確認メールにはお客様へ弊社の発送システムを利用する旨をご案内いただく必要があります。

本、CD,DVDやゲームソフトの商品をクリーニングする。ご自分でポリ袋に封入される方は、裏表紙のＳＫＵとバーコードが隠れないようにお願いします。

ダンボール箱を用意する。ダンボールはできるだけ大き目のサイズをご用意下さい。

送り状の手配をする。弊社宛に出荷予定日と時間およびおよその個数をできれば前日午前中までに弊社宛ご連絡下さい。こちらで佐川急便の記入済み伝票を 手配して、当日ドライバーさんに持参してもらいます。また、土日の発送は５時以前に集荷をするようにしてください。遅い時間は翌日まわしになります。 また弊社着が土日の場合、必ず着日をご指定ください。指定のない場合には月曜の荷着となります。

アマゾンのレポート（catalog-generic-export）を請求して、弊社宛添付ファイルで送ってください。送信は出荷後でかまいませんが、請求は荷造り前にして ください。箱詰めした後に商品が売れて、そのまま商品をご送付いただき、その後レポートを作成すると、その商品はレポートに反映されなくなります。 そのため弊社では入庫処理ができない浮いた商品となり、それをメールからさがしあてて手作業で送るということになりますので、 発送までにお時間がかかります。

Amazon出品商品管理および注文管理について

Amazon発送代行をご利用いただくには、Amazon.co.jpのパスワードをご連絡いただく必要があります。

平成20年１月よりAmazon.co.jpの売り上げ確定メールには購買者の住所などが記載されなくなります。そのため弊社ではシステムをレポート形式に対応させておりますが、 そのレポートの取得にパスワードが必要になるためです。

お預かりしたパスワードは弊社の１台のPC内にてパスワードロックおよび隠蔽されており、そのパスワードは社員２名が管理をしております。このPCはサーバー 機能を持たず、ローカルネットワーク内ではファイアウォールによって保護されており、外部からの侵入はほぼ不可能となっております。

Amazon.co.jpとの交信はhttpsにて暗号化されたやり取りになっております。（Amazon.co.jpとのやり取りは通常皆様ご自身がレポート請求したりする方式と 同様の為、弊社の通信方法が特別ににリスクの低い方法ではありません。）

これらの方法により、契約マーチャント様のパスワードは高いセキュリティ下に保管されます。また弊社がパスワードをAmazonからのレポート取得意外の目的に使用することはありません。 なんらかの理由により、マーチャント様ご自身が他の用途での使用を弊社に依頼された場合でも、機密保護の厳格性を保つ為にお断りさせていただくことがあります。

商品のアプレックへの発送からAmason発送代行開始まで

荷造りが始まったら出品用アカウント＞出品を一時休止　にて販売を止めてください。尚、商品を少しずつ送られる場合には出品を停止する必要はありません。 もし出荷中に売れてしまった場合には、弊社宛のレポートにその商品は含まれないことになってしまいますので、入庫時にはねられなければ売れたことが 判明しません。その場合ご自分でお客様にご送付いただく方が早くお届けができます。弊社で入庫の際にデータがない場合にはメールと照会してデーターを作成して 発送いたします。

同一商品が２点以上ある場合には、ご面倒でもＳＫＵ番号を付箋などで付けてください。それがないと弊社は推測で商品を該当させなければならないので、 不都合がおきないとも限りません。また、ＤＶＤ，ＣＤなどや古書などISBNのない商品の場合には、商品とデータを完全に結びつけるものがありませんので、 題名などから推測して商品入庫をいたします。これらもできるだけＳＫＵ番号を添付してください。

やむを得ず別の商品データーに違う商品を入れて販売しているケースもあると思われますが、（コミックの複数冊を１巻に入れる場合など）これらは必ず出品 １点ごとにまとめ、ＳＫＵを付与してください。

上記２点を全て弊社が調べなければならない場合、入庫作業は甚大な時間が必要となります。その場合には商品の販売停止の時間はとても長くなります。また、 即日の発送などに対応することも困難です。そういった作業がとても多い場合、アルバイト社員の時間給に換算した超過料金をご請求する場合があります。

佐川急便着払いにて荷物を送ってください。荷物はなるべく午前中指定でお送り下さい。また、弊社に到着が土日の場合には、必ず着日を指定して下さい。 （送り先が弊社のように法人の場合、指定しないと配達は月曜日になってしまいます。）

アマゾンの出品用アカウントより、「売れましたメール」用のＥメールアドレスの変更を行ってください。

1. アマゾンの出品用アカウントに入る。
2. 小見出し「出品用アカウント」の「Ｅメール、アドレス帳、1Clickなどのアカウント情報を変更する」に入る
3. 小見出し「登録内容の変更」の「･名前、Ｅメールアドレス、パスワードを変更する」に入り、お決めいただいた新しいメールアドレスにご変更いただきます。
4. これで、アマゾンの「売れました」メールは弊社のサーバー経由で、あなたの登録メールアドレスに届くようになります。

弊社に荷が届いたら、商品受け入れをします。完了したらご連絡いたしますので商品の販売を再開してください。入庫の際新たに「在庫」になった商品の リストはcsvファイルにてお送りするようにしています。弊社より契約マーチャント様にお送りするファイルは、上記の「新規在庫受け入れリスト」と毎日の 出荷終了時にお送りする「発送リスト」のほか、月末にお送りする「在庫およびその月の販売商品リスト」です。

その後は、アマゾンの「売れましたメール」は届きますが、自動的に処理されます。在庫が弊社にない場合には、「在庫がありません」というメールが 届きます。その際にはご自分でご出荷をお願いいたします。その日の出荷分の報告は毎日の出荷終了時にお送りする「発送リスト」にて ご確認お願いいたします。

その後追加の荷を送っていただく際には必ずしも出品の一時休止をしていただく必要はありません。但し追加の商品が多い場合、翌日弊社到着後に商品の 受け入れをして発送できる体勢になるまでに時間がかかるため、必ず翌日中に発送できるとは限りません。ご心配の場合には出品の一時休止をお勧めいたします。 また、追加の商品をお送りいただくたびにアマゾンのレポートを前述の手順にて弊社までお送りいただく必要があります。追加で商品をお預けいただく度に、 すべての在庫商品を添付ファイルにてご報告いたしますので、ご確認をお願いいたします。

マーチャント様にご指定いただくこと ]

宅配便指定・・・マーチャント様の定めた特定の商品、あるいはある金額以上の商品に自動的に宅配便指定をすることができます。 金額はご指定いただければ弊社で設定いたします。特定商品を宅配便指定する場合には、ＳＫＵをメールにてお送り下さい。 また、ＳＫＵをご指定いただく場合には、１行に１ＳＫＵ/ＳＫＵリターン（改行）ＳＫＵリターン（改行）・・・という形式にてお送り下さい。

値下がり商品の引き上げおよび廃棄・・・値が下がって保管料が合わないなど、マーチャント様のご都合により商品の引き上げ（保管、ご返送）あるいは 処分は随時無料で対応いたします。保管は２ヶ月程度ならば弊社にストックして、まとめてお送りすることができます。ＳＫＵをメールにてご指示下さい。 ＳＫＵをご指定いただく場合には、１行に１ＳＫＵ/ＳＫＵリターン（改行）ＳＫＵリターン（改行）・・・という形式にてお送り下さい。

ご請求、お支払い、その他

毎月末に、発送料と保管料を締め,在庫一覧と発送商品一覧を添付ファイルにてお送りいたします。保管料については月末時の在庫数で保管料に変化が あった場合には翌月（つまり翌日）よりその料金を適応いたします。詳細および在庫状況をメールでお送りした後、ご請求書をご郵送させていただきます。 お支払いはジャパンネット銀行へのお振込みにて、同月１０日までにおねがいいたします。

お振込みの口座について・・・お振込みは下記の口座へお願いいたします。

• ジャパンネット銀行（００３３）
• 本店営業部　　　　　（００１）
• 普通口座：　　　７２１０４４８
• 口座名義：　　　カ）アプレック

ご紹介システムについて・・・弊社ではエーデポ会員の方が、お知り合いやネット上の記事などにより新たな会員をご紹介いただいた際には、 発送代金を下げるシステムを採用して、早くご入会いただいた会員様に便宜をはかっております。ご紹介システムは以下のような仕組みになっています。

紹介システムを通して紹介された新会員　入会金を５，０００円割引

紹介システムで新会員を紹介した会員様　発送料を２円マイナス（永久）

さらに、上記新会員があらたに会員を紹介した場合（孫会員）祖父にあたる会員様の発送料はさらに１円マイナスとなります。孫会員の加入までが、 紹介システムによる発送料減額のリミットです。ひ孫では減額はありません。

契約マーチャント様には、ご紹介番号をお知らせします。その番号でネット上などでご紹介いただいた場合でも、 同様のサービスを受けることが出来ます。

[ 保管冊数アップによる保管料の減額について ]
ご入会条件に記載されたとおり、保管料が次の段階に上がると減額になります。減額は月末の在庫数を基準に算出いたしますが、一度上の段階に上がった 場合にはその後在庫数が月末ベースで基準数の９０％を割り込まない限り、下の段階へはもどりませんので、ご安心して仕入れと販売に専念していただきたく 存じます。

[ 納品書のＰＲスペースについて ]
納品書中央にＰＲスペースを設けてありますので、皆様のご自由にご利用下さい。また必要ない方は弊社のイージーアマゾンの宣伝を掲載させていただいた 場合、２円で買取いたします。こちらは発送料より差引く形で精算させていただきます。

[ ウエブサイトの商品一覧について ]
弊社ウエブサイトにて、エーデポ会員様専用の出品商品一覧（そこからアマゾンの商品を買うことができます）をお作りするサービスを開始しました。 最初のサイト作成料が３０００円。サーバーなどの月額利用料金が１００円かかります。

尚、弊社のサービス「イージーアマゾン」のＰＲと、弊社サイトへのリンクを掲載させていただける会員様は、月額使用料は無料です。このページを 活用していただく事により、まとめ買いするお客様が増えるほか、リピーターの獲得に役立ちます。専用ページには、全角104文字までのコメント　を記入すること ができます。例えば、『 2点以上同時にお買い上げのお客様は、2点目以降1点に付き100円のキャッシュバックをいたします。』など。弊社サイトに見本サイトが できておりますので、是非ご覧下さい。http://www.apprec.com　尚、このサイトはアマゾンのアソシエイトプログラムに対応しておりますので、 出品一覧から直接・間接的　に商品を購入された場合、紹介料が支払われます。取得していない場合は、Amazon.co.jp アソシエイト・プログラムから 申請できます。また、サイトの作成には、出品者IDが必要です。自分の出品者IDを確認する方法→出品用アカウントでログイン後、評価、フィードバックを 見るをクリックして、そのURLをご確認下さい。Seller=の表示以降が出品者ＩＤとなります。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/seller/at-a-glance.html/nnn-nnnnnnn-nnnnnnn?seller=AXXXXXXXXXXX&

エーデポ会員様は、イージーアマゾンのサービス手数料を通常２０％→１５％（クリーニング無し）再出品手数料　一点１００円→３０円に割引します。 皆様のアイディアで有効にご利用下さい。

契約マーチャント様のご意見により、おかげさまで徐々にシステムが整ってまいりました。今後もよりよいシステムを目指して努力いたしますので、 ご意見ご希望など、ご遠慮なくお聞かせ下さい。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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