よくある質問と答え

EZ Amazon(イージーアマゾン)のよくある質問と答え1

Q.御社はAmazon.co.jpの関連会社なのでしょうか?

A.いいえ、Amazon.co.jpの関連会社ではございません。

Q.商品の数が50点以下でもサービスを受けることは可能でしょうか?

A.はい、可能です。Amazonマーケットプレイスでは、お客様から送られてきた商品を全て出品できるわけではございません。 商品のコンディションが悪く、出品できないものが多い事もあります。弊社までの発送代金や商品保管料は売上金から差引かれますので、 お客様が十分な利益を上げるのに必要な商品数が平均50点ほどであると弊社が判断し、目安としてこの数値を設定いたしました。
つまり、商品数が少なくても高値の付く商品が多ければ、少数でも十分な利益を上げる事が可能ですので、 商品数が少ない場合は、商品の売値をマーケットプレイスで確認しご判断ください。

Q.Amazonマーケットプレイスで本、CD、DVD、ゲームソフトなどはどれくらいの値段で売れるのですか?

A.弊社はアマゾンマーケットプレイスの価格参考に売値を決定しています。具体的には、はじめに商品のコンディションを確認し、 次にマーケットプレイスで同じコンディションで出品している商品を探します。そして、同じコンディションの商品の最安値価格にあわせて値段を決定します。 弊社に送られる前に、お客様自身で価格をお調べになる場合は、以上のような基準でご判断ください。

Q.売れそうにない古い本もあるのですが、いっしょに送って良いでしょうか?

A.はい、送って頂いてもかまいません。一般的に売れそうにない本でも絶版本など、高値で売れる本もあります。 しかし、送られてくる商品の数が多いほど送料が高くかかりますので、迷った場合は、商品の売値をマーケットプレイスで 確認しご判断ください。

Q.古書が多いのですが、売れるでしょうか?

A.一般的に、古書には絶版品が多く手に入りにくい状況から、高値がつきます。ただし、古書を求めているお客様は限定されていますので、 頻繁に売れるという状況ではございません。その点をご理解のうえ発送してください。

Q.ゲームソフトは販売できますか?

A.はい、販売できます。しかし、弊社では動作確認が出来ませんので、必ずきちんと動作する商品を発送してください。

Q.雑誌は販売できますか?

A.はい、ここ2〜3年の比較的新しい雑誌は販売できます。ただし、週刊誌は販売する事ができません。

Q.コミック、漫画は販売できますか?

A.はい、販売できます。ただし一般的にコミック、漫画は単価が安くなってしまい、販売できない商品も多いです。 全巻揃っている場合は、全巻セットとして販売できますので、売ることが可能です。

Q.佐川急便以外の宅配業で商品を送っても良いですか?

A.着払いの場合には、佐川急便のご利用をお願いいたします。元払いの場合には他の業者様でもかまいません。ただし、 弊社は佐川急便と契約をしておりますので、佐川急便をご利用された方が他の宅配業者様よりも送料がお安くなります。

Q.売れた場合の送料は誰が負担するのでしょうか?

A.Amazonマーケットプレイスで商品が売れた場合、カテゴリーによって一定の送料がAmazonから支払われます。 通常、弊社はメール便にて商品を発送していますが、メール便では発送できない大きな商品などは宅配便を使用します。 その場合、Amazonから支払われる送料を超過した差額を請求させていただきます。例えば、大型の本が売れたとします。本が売れた場合アマゾンから、 260円分の送料が払われますが、大型本のため宅配便を利用します。この場合、お客様には60サイズの宅配便で440円、それ以上の場合実質追加料金を差し引きます また、ダンボール箱を使用する場合にも、その実費(30円〜100円)をご請求させていたきますのであらかじめご了承下さい。但し、お客様のアカウントにマイナスが計上される事はありません。

Q.90日後に売れ残った本やCD、DVD等は買い取りもしくは返却との事ですが、商品ごとに 買い取り、返却希望、と指定できますか?

A.返却や買取を個別に指定することはできません。

Q.返却していただく際にAmazon マーケットプレイスの出品情報を添えていただく事はできますか?

A.Amazon マーケットプレイスの出品情報(アマゾンレポート)をお作りすることはできません。


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